Política de Privacidad

Información General

toranivelquso se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria.

Nuestra empresa, con domicilio en Ronda de Toledo, 14, 28005 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada y eficaz:

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos de ahorro
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de uso: patrones de navegación, tiempo de permanencia, funcionalidades utilizadas
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal apropiada:

Base Legal y Derechos

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, la ejecución del contrato de servicios y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios. Como usuario, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@toranivelquso.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se mantienen durante un período de cinco años tras la finalización de la relación contractual, conforme a las obligaciones legales de conservación documental.

Transferencias y Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o implementamos garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes, siempre dentro del marco legal establecido y con las debidas garantías procesales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestros servicios. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios de gestión financiera.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.